जर तुम्ही Pune मध्ये BPO / Customer Support / Customer Care क्षेत्रात नोकरी शोधत असाल, तर WNS Holdings ही एक उत्तम आणि विश्वासार्ह कंपनी आहे. सध्या WNS मध्ये Customer Care Executive, Customer Support Representative, Customer Support Associate अशा विविध पदांसाठी भरती सुरू आहे. ही संधी फ्रेशर्स तसेच 0 ते 5 वर्षांचा अनुभव असलेल्या उमेदवारांसाठी आहे.
WNS Holdings कंपनीची माहिती
WNS Holdings Limited ही आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कार्यरत असलेली Business Process Management (BPM) कंपनी आहे. ही कंपनी बँकिंग, फायनान्स, एअरलाईन्स, हेल्थकेअर, इन्शुरन्स, रिटेल आणि टेक्नॉलॉजी क्षेत्रातील मोठ्या क्लायंट्सना ग्राहक सेवा व बॅक-ऑफिस सपोर्ट देते.
भारतामध्ये WNS चे अनेक ऑफिसेस असून Pune हे एक प्रमुख डिलिव्हरी सेंटर
उपलब्ध नोकरी पदे
WNS Pune मध्ये खालील Customer Support संबंधित पदांसाठी भरती होत आहे:
- Customer Care Executive
- Customer Support Representative
- Customer Support Associate
ही पदे मुख्यतः International Voice, Chat आणि Email Process साठी आहेत.
कामाचे स्वरूप (Job Role & Responsibilities)
या नोकरीत उमेदवारांना खालील जबाबदाऱ्या पार पाडाव्या लागतात:
- आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांचे फोन कॉल, चॅट किंवा ईमेलद्वारे प्रश्न सोडवणे
- ग्राहकांच्या तक्रारी समजून घेऊन योग्य समाधान देणे
- प्रॉडक्ट किंवा सर्व्हिस संदर्भात योग्य माहिती देणे
- CRM सिस्टममध्ये ग्राहकांची माहिती अपडेट करणे
- कंपनीच्या प्रोसेस आणि क्वालिटी गाईडलाईन्सनुसार काम करणे
- ग्राहक समाधान (Customer Satisfaction) राखणे
ही नोकरी पूर्णपणे Office-based (Work From Office) आहे.
शैक्षणिक पात्रता (Qualification)
- कोणत्याही शाखेतील Graduate / Undergraduate उमेदवार पात्र
- 12वी पास उमेदवारांनाही काही प्रोसेससाठी संधी असू शकते
- फ्रेशर्स तसेच 0 ते 5 वर्षांचा अनुभव असलेले उमेदवार अर्ज करू शकतात
आवश्यक कौशल्ये (Skills Required)
- उत्तम English Communication (Spoken & Written)
- Basic Computer Knowledge
- Customer Handling Skills
- Problem Solving Ability
- Willingness to work in rotational shifts
अनुभव (Experience)
- 0 ते 5 वर्षे अनुभव असलेले उमेदवार पात्र
- Freshers साठी ही एक उत्तम करिअर सुरूवात ठरू शकते
शिफ्ट आणि कामाची वेळ
- Rotational Shifts (Day/Night Shifts)
- International Process असल्यामुळे US / UK Shifts असू शकतात
- आठवड्यातून 2 दिवस सुट्टी (प्रोजेक्टनुसार)
पगार (Salary Package)
पगार उमेदवाराच्या अनुभवावर आणि प्रोसेसनुसार ठरतो:
- Fresher: अंदाजे ₹15,000 ते ₹25,000 प्रतिमहिना
- Experienced Candidates: ₹3 LPA ते ₹5 LPA पर्यंत
याशिवाय:
- Performance Bonus
- PF, ESIC
- Medical Insurance
- Cab Facility (नाईट शिफ्टसाठी)
- Paid Training
कामाचे ठिकाण (Job Location)
- Pune (Maharashtra)
- प्रमुखतः IT Parks आणि Corporate Offices मध्ये काम
Career Growth संधी
WNS मध्ये काम करताना पुढील करिअर ग्रोथ संधी उपलब्ध असतात:
- Senior Customer Support Associate
- Team Leader
- Quality Analyst
- Operations Manager
योग्य परफॉर्मन्स असल्यास जलद प्रमोशन आणि पगारवाढ मिळते.
अर्ज करण्यापूर्वी महत्वाच्या सूचना
- WNS कडून कोणतीही फी घेतली जात नाही
- फसवणूक करणाऱ्या कॉल्स किंवा मेसेजपासून सावध रहा
- Resume अपडेट करून ठेवा
- Interview मध्ये English Communication वर विशेष लक्ष द्या
WNS Recruitment 2026 अधिकृत वेबसाईट – येथे क्लिक करा
WNS Recruitment 2026 Customer Care Executive – येथे क्लिक करा
WNS Recruitment 2026 Customer Support Representative – येथे क्लिक करा
WNS Recruitment 2026 Customer Support Associate- येथे क्लिक करा
WNS Recruitment 2026 Customer Support Associate – येथे क्लिक करा
WNS hiring Pune 2026 Customer Support Representative – येथे क्लिक करा
निष्कर्ष
जर तुम्ही Pune मध्ये स्थिर, सुरक्षित आणि ग्रोथ असलेली Customer Support नोकरी शोधत असाल, तर WNS Holdings मधील ही भरती एक सुवर्णसंधी आहे. फ्रेशर्ससाठी करिअर सुरू करण्यासाठी आणि अनुभवी उमेदवारांसाठी पुढील लेव्हलला जाण्यासाठी ही नोकरी नक्कीच फायदेशीर ठरू शकते.